SMS cria Central de Atendimento Covid-19 para centralizar agendamento de exames e orientações sobre a doença

Em mais uma ação que visa facilitar e otimizar o atendimento à população, a Secretaria Municipal de Saúde (SMS) está criando a Central de Atendimento Covid-19 que contará com servidores especificamente para prestar orientações sobre a doença e realizar o agendamento de exame nas Unidades de Saúde por meio de contato telefônico.

Além do agendamento presencial nas Unidades de Saúde, a SMS vai centralizar o agendamento por telefone neste novo serviço que começa a funcionar nesta segunda-feira (12) e atende ligações pelo 67 99251-9232 ou 67 99102-2876 de segunda a sexta-feira das 7h às 17h. No entanto, denúncias de descumprimento de isolamento continuam sendo pelo 67 3929-9948.

Quando o cidadão (ã) entrar em contato, o atendente vai agendar o exame Covid-19 em uma das unidades de saúde que realizam a coleta mais próxima de sua casa. “A intenção é facilitar o atendimento tanto nas Unidades de Saúde, que não precisam receber mais tantas ligações de agendamento e, principalmente, para a população”, comentou a Secretária de Saúde, Elaine Fúrio.

Na Unidade Saúde, o paciente receberá atestado de afastamento para ele e seus familiares, sendo orientado e acompanhado pela equipe diariamente durante todo o período de isolamento.

SERVIÇO

AGENDAMENTO DE EXAMES: (67) 99251-9232 ou (67) 99102-2876

DENÚNCIAS DESCUMPRIMENTO DE ISOLAMENTO: (67) 3929-9948

Crédito: Assessoria/ Foto: Divulgação